- Criar o Plano Municipal de Inclusão Social, com diagnóstico por freguesia e metas anuais
- Lançar uma Plataforma Digital Social, que articule saúde, educação e serviços sociais para sinalização de casos vulneráveis
- Reforçar os Apoios Municipais às IPSS através da aprovação do Regulamento Municipal de Apoio às IPSS garantindo critérios claros, justos e transparentes na atribuição de apoios – contratos-programa
- Criar o Balcão da Pessoa com Deficiência, para centralizar informação, direitos e apoios
- Lançar o Centro de Inovação Social de Viseu, para desenvolver projetos em parceria com empresas, IPSS e universidades
- Implementar o programa “Viseu Amigo das Pessoas Idosas”, aderindo à rede da OMS
- Desenvolver a Estratégia Municipal para Cuidadores (informais e formais) com formação, apoio psicológico e banco de horas de descanso
- Desenvolver o programa Viver Mais Acompanhado, para combater o isolamento social em parceria com IPSS e freguesias
- Criar a figura do Agente Comunitário Voluntário, para apoio de proximidade e combate ao isolamento
- Criar o Banco Municipal de Recursos, para reutilização solidária de equipamentos, livros e ajudas técnicas